經理人：
旅行業經理人應備具下列資格之一，並經交通部觀光局或其委託之有關機關、 團體訓練合格，發給結業證書後始得充任。
1.大專以上學校畢業或高等考試及格，曾任旅行業代表人2年以上者。
2.大專以上學校畢業或高等考試及格，曾任海陸空客運業務單位主管3年以上者。
3.大專以上學校畢業或高等考試及格，曾任旅行業專任職員四年或特約領隊、導遊6年以上者。
4.高級中等學校畢業或普通考試及格或2年制專科學校、3年制專科學校、大學肄業或5年制專科學校規定學分2/3以上及格，曾任旅行業代表人4年或專任職員6年或特約領隊、導遊8年以上者。
5.曾任旅行業專任職員10年以上者。
6.大專以上學校畢業或高等考試及格，曾在國內外大專院校主講觀光專業課程2年以上者。
7.大專以上學校畢業或高等考試及格，曾任觀光行政機關業務部門專任職員3年以上或高級中等學校畢業曾任觀光行政機關或旅行商業同業公會業務部門專任職員5年以上。
大專以上學校或高級中等學校觀光科系畢業者，上述第2至4項之年資，得按其應具備之年資減少1年。
經訓練合格人員，連續3年未在旅行業任職者，應重新參加訓練合格後，始得受僱為經理人。
領 隊：
● 什麼是領隊人員
領隊人員係指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。
● 領隊做些什縻事情
領隊被旅行社派遣執行職務時，是代表公司為出國觀光團體旅客服務，除了代表旅行社履行與旅客所簽訂之旅遊文件中各項約定事項外，並須注意旅客安全、適切處理意外事件、維護公司信譽和形象。
● 從事領隊工作須具備那些要件
‧豐富的旅遊專業知識、良好的外語表達能力。
‧服務時扮演各種不同的角色。
‧強健的體魄、端莊的儀容與穿著。
‧良好的操守、誠懇的態度。
‧吸收新知、掌握局勢、隨機應變。
● 如何才能擔任領隊工作
旅行業領隊雖然是旅行社內職員之一種，但是擔任這種工作應經考試主管機關或其委託之有關機關考試及訓練合格，並經交通部觀光局發給執業證者，始得充任。
● 領隊人員甄選資格
自92年7月1日起，領隊人員甄試納入「專門職業及技術人員考試」，由考選部規劃辦理，有關甄試資格請參閱考選部網站。
● 領隊執業上的區分
領隊人員分為專任領隊及特約領隊。
‧ 專任領隊是指受僱於旅行業之職員執行領隊業務者，其執業證之請領係由任職的旅行社代為向交通部觀光局或其委託之團體辦理。
‧ 特約領隊是指臨時受僱於旅行業執行領隊業務者，其執業證之請領係由領隊向交通部觀光局或其委託之團體辦理。
導 遊：
● 什麼是導遊人員
導遊人員係指執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務而收取報酬之服務人員。
● 導遊做些什縻事情
‧接送旅客入離境。
‧飲食住宿的照料。
‧旅遊據點及我國國情民俗的介紹。
‧意外事件的處理。
‧其他合理合法職業上的服務。
● 從事導遊工作須具備那些要件
‧精通1種以上外國語文。
‧熟諳台灣各觀光據點內涵，能詳為導覽。
‧了解我國簡史、地方民俗及交通狀況。
‧明瞭旅行業觀光旅客接待要領。
‧端莊的儀容及熟諳國際禮儀。
● 如何從事導遊工作
導遊人員應經考試主管機關或其委託之有關機關考試及訓練合格，在取得結訓證書後，須自已向旅行社應徵，當受旅行業僱用時（或受政府機關、團體為舉辦國際性活動而接待國際觀光旅客的臨時招請），要先向交通部觀光局或其委託之團體請領導遊人員執業證，才能執行導遊工作。
● 導遊人員甄選資格
自92年7月1日起，導遊人員甄試納入「專門職業及技術人員考試」，由考選部規劃辦理，有關甄試資格請參閱考選部網站。
● 導遊執業上的區分
導遊人員分為專任導遊及特約導遊。
‧ 專任導遊是指長期受僱於旅行業執行導遊業務之人員，其執業證之請領係由任職的旅行社代為向交通部觀光局或其委託之團體辦理。
‧ 特約導遊是指臨時受僱於旅行業或受政府機關、團體之臨時招請而執行導遊業務之人員，其執業證之請領係由導遊向交通部觀光局或其委託之團體辦理。
導遊及領隊人員考試規則草案初步定案
考選部日昨邀集交通部觀光局、觀光協會、導遊協會、領隊協會、旅行商業同業公會、大專院校及高級職業學校觀光科系代表第六次會商專技人員特種考試導遊及領隊人員考試規則草案，會中就該草案內容初步完成初審。
其中重要內容包括：
一、導遊及領隊各分為外語及華語不同組別，均定位為專技人員普通考試，應考資格為高中或高職畢業。
二、導遊人員分為二試，第一試錄取始得應第二試，第一試錄取資格並得保留二年。第一試應試科目為導遊實務（一）、導遊實務（二）、觀光資源概要（以上三科目之具體命題大網將由考選部訂定後另行公布）、外語聽力與用法測驗（考外語導遊之應考人得就英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、印馬語、泰語中任選一種，華語導遊不考本科）。
三、第二試為口試，華語導遊採中文口試，外語導遊就其第一試選考外語語文應試。
四、領隊人員僅採一試，應試科目為領隊實務（一）、領隊實務（二）、觀光資源概要（以上三科命題大綱另定）、外語聽力與用法測驗（考外語領隊應考人就英語、日語、西班牙語、法語、德語任選一種，華語領隊不考本科）。
五、前述第一試外語聽力與用法測驗、第二試外語口試均委託語言訓練中心辦理。
六、成績計算方面，導遊人員第一試及領隊人員考試均以總成績滿六十分為及格，但應試科目有一科為零分或外語聽力及用法測驗未滿六十分者，均不予錄取。
以上初步通過之考試規則草案，將進行法規預告後提考選部法規委員會審議再提報考試院，預計本年下半年辦理領隊及導遊人員考試。
文章來自: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1305082907235黃金5PK外勞直聘財產調查
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